Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

Оставить заявку Категория слушателей Программа направлена на подготовку руководителей организаций, структурных подразделений, специалистов, область профессиональной деятельности которых заключается в управлении операционными ресурсами и операционными системами, как производственными, так и сервисными на уровне отдельных организаций, обеспечении использования информации как стратегического ресурса в развитии операционной деятельности организаций. Программа для руководителей высокотехнологичных компаний и собственников бизнеса, бизнес-аналитиков, специалистов в области качества и бизнес-анализа, руководителей стартапов, а также слушателей, изучающих бизнес-дисциплины. Оптимальную по объему теорию и практику Реально действующие инструменты для развития бизнеса Возможность сделать собственный проект по разработке эффективной системы бизнес-процессов в соответствии со стратегией развития бизнеса, выполняемый под руководством опытного преподавателя Информацию о новых -продуктах для бизнес-моделирования Возможность обучения в комфортном режиме: Расширить и систематизировать знания методологии бизнес-инжиниринга, получить знания моделирования и оптимизации бизнес-процессов, создания взаимосвязанных регламентов, системных и электронных моделей деятельности организаций. Получение компетенции, необходимой для профессиональной деятельности руководителя структурного подразделения. Основные темы и план: Нумерация объектов Взаимодействие на уровне владельцев процессов Диаграмма процессов С Кросс-функциональная диаграмма - С Горизонтальное и вертикальное взаимодействие Описание модели процессов рабочих мест Нотация моделирования .

Менеджер бизнес-процессов

А сейчас мы обсудим: Хочу сразу сказать, что текстовое и графическое представления не нужно рассматривать как взаимоисключающие альтернативы: С одной стороны, на диаграмме в принципе удаётся разместить существенно меньше информации, в т. А с другой стороны: Необходимость создания описаний бизнес-процессов может возникнуть в любой области человеческой деятельности, в том числе и там, где об автоматизированных системах только слышали.

Но поскольку современный бизнес немыслим без его автоматизации, то в этой статье мы будем считать, что любое описание бизнес-процессов рано или поздно, непосредственно или в результате цепочки действий, будет отражено воплощено, реализовано в автоматизированной системе, а участники бизнес-процесса люди, организации, другие системы

Современные программы для оптимизации бизнес-процессов концентрируют внимание персонала на выполнении текущих задач, скорейшем.

И при помощи графических элементов нотации может выявить, где и что реально изменить, чтобы от первого состояния перейти ко второму. Для составления грамотной нотации необходимы следующие составляющие: Знание бизнес-анализа и умение работать с нотациями. Информация о работе определенного процесса. Знания и умение работать с нотациями — это компетенция бизнес-аналитика. Информацию о работе компании ему предоставляют сотрудники и руководство.

При этом бизнес-аналитик выполняет определенную работу по сбору данных. Он использует отчетность компании, проводит интервью с руководителями и сотрудниками разных подразделений, стремится получить как можно более полную картину. От того, насколько качественно выполняется эта работа, и насколько активно готовы способствовать получению нужных сведений представители компании, во многом зависит результат.

Это отдельный труд, со своей спецификой и приемами.

Программа составления карт процессов

Для описания бизнес-процессов в виде абстрактных ресурсов предприятия; При планировании, оценке, моделировании бизнес-процессов и их взаимодействия; Для автоматизации исполнения бизнес-процессов, налаживания связей между исполнителями, контроля работ, обеспечения прозрачности, составления отчётов. Преимуществом системы управления бизнес-процессами является формализация и моделирование всех отдельных этапов работы, что позволяет обеспечивать бесперебойную стыковку различных операций и циклов, использовать математические методы оптимизации производительности и полностью контролировать исполнение каждого этапа работ в рамках любого процесса.

Средства для формализации и моделирования бизнес-процессов.

Магистерская программа «Экономика и моделирование бизнес-процессов топливно-энергетического комплекса». Финансово-экономический факультет .

Границы процесса и их согласование Классификация бизнес-процессов Преимущества нашей программы: Программа максимально приближена к реальному выполнению проекта перехода компании на процессное управление. Семинар основан на нашем более чем летнем опыте применения различных методов и инструментов повышения эффективности деятельности различных компаний. В программе учтены некоторые очень важные этапы, которыми часто пренебрегают компании, и, как следствие, не могут в полной мере реализовать все преимущества процессного управления.

Программа рассматривает альтернативные подходы при внедрении в компании процессного управления, так как единственно правильного подхода не существует. Большинство примеров моделей бизнес-процессов из наших выполненных консалтинговых проектов все примеры обезличены. Все образцы документов регламенты бизнес-процессов, соглашения по моделированию и т. Программа рассматривает большую часть подходов, применяющихся при оптимизации бизнес-процессов.

Мы не только обучаем бизнес-процессам - мы непосредственно помогаем компаниям выполнять переход на процессное управление консультационный проект. Зарегистрироваться на участие в тренинге или сделать запрос по корпоративному тренингу на эту же тему:

Целостное управление бизнес-процессами

Основные функциональные возможности Построение фигур любой сложности: Обмен данными по сети Интернет или через файлы На сегодня выделены три направления, по которым развивается программа: Появилось два новых модуля:

Цель программы. Осуществить профессиональную переподготовку слушателей, направленную на формирование профессиональных компетенций.

Централизованное управление данными и файлами Используйте списки для сбора данных точно так же, как в . Вы сможете без труда управлять этими данными и делиться ими в интрасети. поддерживает более 10 млн настраиваемых списков — от простых контакты, задачи до сложных многоуровневых, от которых зависят бизнес-операции на крупных предприятиях.

Конструируйте настраиваемые формы в , чтобы просматривать, создавать и изменять данные и файлы. Автоматизация повторяющихся задач Хватит тратить время, выполняя вручную повторяющиеся процессы в своей рабочей группе или в организации. Используйте простой и наглядный конструктор , чтобы спланировать все этапы, от настройки оповещений и утверждений до моделирования сложных многошаговых процессов.

Подключение и интеграция различных источников и служб данных позволяет наладить и автоматизировать обмен данными с другими источниками или службами, синхронизировать файлы и многое другое. Например, вы можете скопировать информацию о продажах из в список , который использует операционный отдел.

Бесплатный инструмент моделирования .

Для анализа, выберем бизнес-процесс — продажа топлива. Имитационное моделирование — метод исследования, позволяющий проанализировать систему, не изменяя её, так как изучаемая система заменяется имитируемой. Говоря об анализе деятельности компании, метод позволяет сымитировать выполнение модели бизнес-процессов так, как оно происходило бы в действительности, и получить реальную оценку длительности каждого процесса [1, .

Для проведения функционально-стоимостного анализа выберем процесс обслуживания клиентов в час-пик, так как на АЗС наблюдается проблема очередей во время большей активности клиентов и это является актуальным вопросом. Чаще всего на АЗС для легковых автомобилей установлены и работают круглосуточно 4 колонки, 2 оператора и менеджер.

Внешний консультант может помочь организации, если исходный проект/ программа или Центр совершенствования бизнес-процессов не дает.

Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках. Методология и инструментарий для моделирования бизнес-процессов Предлагаемый курс знакомит с современными методами и техниками описания и формализации бизнес-процессов и организационной структуры на основе процессного подхода к управлению.

Рассматриваются также способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Обсуждаются методики выделения процессов в организации, способы построения сети бизнес-процессов в различных нотациях, их сравнительные характеристики и области применения, методики построения системы показателей бизнес-процессов и цикла непрерывного повышения их эффективности.

Рассматриваются современные программные продукты бизнес-моделирования, делается их сравнительный анализ, обсуждаются области применения, функциональные и интерфейсные характеристики, поддерживаемые и встроенные методики и техники бизнес-моделирования. Практические задания курса служат для получения устойчивых навыков работы с современными средствами компьютерного моделирования в данной предметной области.

Программа обучения список тем: Процессный подход к управлению: Методы моделирования бизнес-процессов 3.

Глава 10. Готовые программы внутреннего аудита ключевых бизнес-процессов

По окончании курса Вы будете уметь: По окончании курса слушатели будут знать: Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей. Продолжительность курса - 24 ак. Преподаватели курса Новиков Сергей Николаевич О преподавателе:

Как оптимизировать бизнес-процессы предприятия. на предприятии с бизнес-процессами, описанными в самой современной программе. Так что при.

Для поступления необходимо предоставить данные ЕГЭ по следующим предметам: Математика 35 ; Обществознание 45 ; Русский язык Абитуриенты при желании могут принять участие в предметных олимпиадах, проводимых университетом. Высокий результат в олимпиадах дает дополнительные баллы к сумме набранных по ЕГЭ при поступлении. Подать заявку на обучение подать заявку Особенности программы В процессе обучения студенты получают возможность применять приобретенные знания на практике.

Благодаря тесному сотрудничеству университета с ведущими финансовыми и производственными компаниями региона"Сбербанк России", НК"Роснефть" и др. Занятия ведут кандидаты и доктора наук с большим стажем и опытом работы, что дает возможность студентам получить серьезные теоретические и практические знания. В процессе обучения используется мультимедийное оборудование.

Наиболее отличившиеся студенты могут принимать участие в конкурсах на получение именных стипендий и грантов. Структура образовательной программы Основная особенность учебного плана - сквозное обучение проектированию бизнес-процессов.

Цифра в приоритете

Настройка-бизнес-процессов Общие настройки Для того, чтобы создать бизнес-процесс необходимо нажать на соответствующий значок в правом верхнем углу программы и затем нажать на кнопку"Добавить бизнес-процесс". После этого мы попадаем в окно с общими настройками программы, где необходимо заполнить следующие поля: Название - в данном поле указывается название бизнес-процесса, которое будет отображатся в меню всех бизнес-процессов программы Помошник - картинка, которая будет появляться в плашке с информацией об этапе бизнес-процесса.

Стандартное изображение может быть заменено, например, на логотип компании или ее талисман Доступ - укажите галочками для каких групп доступа будет доступен данный бизнес-процесс.

Обновление интерфейса программы;; Создание Business Studio Portal;; Поддержка популярной нотации моделирования бизнес-процессов BPMN ;.

Обеспечение непрерывности бизнес-процессов Обеспечение непрерывности бизнес-процессов Компания признает важнейшую роль управления непрерывностью бизнеса, поэтому мы создали процедуры, ресурсы и руководящие принципы для обеспечения непрерывности бизнес-функций и услуг для клиентов в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Компания соблюдает законодательные и правовые требования, а также практические правила, связанные с управлением устойчивым функционированием организации. Кроме того, деятельность компании полностью соответствует принятым стандартам, включая Мы также требуем от наших ключевых поставщиков и субподрядчиков создавать и поддерживать свои собственные планы обеспечения непрерывности бизнес-процессов и просим предоставить их для ознакомления компании .

Мы являемся сторонниками профилактического подхода в вопросах аварийного восстановления и планирования устойчивого функционирования предприятия. Программа управления устойчивым функционированием помогает обеспечивать восстановление и выполнение критически важных процессов, в том числе доставку продуктов и клиентское обслуживание, после возникновения аварийной ситуации или другого сбоя. Мы создаем упреждающие планы для восстановления в аварийных ситуациях и обеспечения непрерывности бизнес-процессов.

Мы планируем регулярно проводить анализ, тестировать и обновлять все аспекты нашей программы по обеспечению непрерывности бизнес-процессов в целях обеспечения эффективности, с оценками рисков и постоянным анализом влияния на бизнес для сокращения количества сбоев и сведения потерь нашей компании, партнеров и других заинтересованных сторон к минимуму. Мы будем продолжать инвестировать в нашу инфраструктуру по обеспечению непрерывности бизнес-процессов для повышения устойчивости наших ключевых бизнес-процессов и услуг для наших клиентов.

Николай Гончаров. Как изменилось управление бизнес-процессами после программы Высоцкого? 16+

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!